群聊为跨境品牌带来了有别于广告的关系空间。使用者可以交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，不断沟通更易产生信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康社群需要确立核心理念。群聊可以围绕生活方式组织材料